Le vendeur peut-il refuser de reprendre l'objet si je change d'avis ?

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Le vendeur peut-il refuser de reprendre l'objet si je change d'avis ?

Message  suivez-le-guide le Ven 6 Avr - 15:06

Le vendeur peut-il refuser de reprendre l'objet si je change d'avis ?



Si le vendeur n'est pas professionnel :
il en a tout à fait le droit sauf si l'annonce mentionnait l'inverse.

Si le vendeur est professionnel :
il ne peut en aucun cas vous refuser le retour d'un objet (celui ci doit être retourné complet avec tous les éléments y compris l'emballage) sauf si l'annonce mentionne clairement que l'objet est dans la liste des objets pour lesquels vous ne disposez pas de ce droit.


Le fil d'information des consommateurs vous donnera des renseignements complémentaires ainsi que la liste des objets pour lesquels il n'existe pas de droit de rétractation, n'hésitez pas à le lire.
http://byebyebeee.purforum.com/t51-05-vos-droits-de-consommateur#64
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